Der Hauswart, Psychologe im Treppenhaus? Wo Menschen zusammenleben, prallen die unterschiedlichsten Meinungen und Ansichten aufeinander, dies birgt grosses Konfliktpotential. Als Hauswart sind wir oft die erste Anlaufstelle, wenn sich jemand ungerecht behandelt fühlt. Wie solche Situationen entstehen und wie Sie diese meistern, erfahren Sie in diesem Artikel.
